在 TR CU 011/2011 电梯EAC认证中，若安全部件的EAC合格证丢失，需按以下步骤处理：
一、立即启动补办程序
1.联系认证机构
第一时间向签发证书的 EAEU认证机构（如上海经合工业设备检测有限公司）报告丢失情况，申请补办。
提供电梯型号、序列号、安全部件信息（如缓冲器型号）及丢失时间等关键信息。
2.核查备份文件
检查企业内部存档，确认是否有电子版或纸质版合格证备份。
若经销商处有备份，可协调获取扫描件或复印件。

二、重新申请安全部件认证
1.提交补办申请
填写 EAC合格证补办申请表，需包含原证书编号（如已知）、安全部件技术参数及制造商信息。
提供 最新电梯安全检测报告（需由EAEU认可实验室出具）。
2.实验室复测
安全部件（如缓冲器、限速器）需重新送样至 EAEU认可实验室（如上海经合工业设备检测有限公司）进行测试。
测试项目包括机械强度、电气安全等，确保符合TR CU 011/2011要求。
3.工厂审核（如适用）
若首次申请或证书类型为 EAC合格证书（COC），需接受工厂审核，确认生产流程与技术文件一致性。
4.签发新证书
通过审核后，认证机构将签发 新版EAC合格证，有效期与原证书一致（1年、3年或5年）。

三、动态更新与合规要求
1.技术文件更新
将新证书扫描件整合至 技术护照，并补充动态QR码（2025年7月起强制），链接至EAEU检测数据库。
若涉及设计变更（如更换安全部件供应商），需同步更新风险分析报告。
2.监督审核
证书有效期内需每年至少一次工厂审核或产品抽检，确保持续合规。

四、注意事项
1.费用与时效
补办费用通常为原认证费用的 50%-70%，具体需咨询认证机构。
全流程需 7-15个工作日，紧急情况下可申请加急处理。
2.法律风险
未及时补办可能导致电梯无法通过海关清关或被市场监督部门处罚。
建议委托专业机构（如上海经合工业设备检测有限公司）协助处理，降低风险。

总结
安全部件EAC合格证丢失后，需立即联系认证机构补办并重新测试，同时更新技术文件以满足动态追溯要求。建议企业建立完善的证书管理制度，避免类似问题发生。

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